Facebook usa 1,5 bilhão de posts no Reddit para criar chatbot.


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O Facebook lançou um novo chatbot que afirma ser capaz de demonstrar empatia, conhecimento e personalidade.

O “Blender” foi treinado usando conversas de domínio público disponíveis, que incluíam 1,5 bilhão de exemplos de trocas humanas.

O gigante da mídia social disse que 49% das pessoas preferem interações com o chatbot, em comparação com outro humano.

Mas especialistas dizem que treinar a inteligência artificial (IA) usando uma plataforma como o Reddit tem suas desvantagens.

Inúmeros problemas surgiram durante conversas mais longas. O Blender às vezes respondia com linguagem ofensiva e, outras vezes, inventava fatos completamente.

Os pesquisadores disseram que esperavam que outros modelos resolvessem alguns desses problemas.

“Acreditamos que a liberação de modelos é essencial para permitir insights completos e confiáveis ​​sobre suas capacidades”, disse um porta-voz do Facebook.

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O especialista em inteligência artificial Dave Coplin, executivo-chefe da consultoria The Envisioners, disse que o Blender foi um “passo na direção certa”, mas observou duas questões fundamentais que ainda precisam ser superadas.

“A primeira é a complexidade de replicar todas as nuances de um atributo humano, como a capacidade de manter uma conversa, uma habilidade que a maioria das crianças de três anos pode dominar”, disse ele à BBC.

“O segundo é sobre o relacionamento com os dados usados ​​para treinar o modelo e os resultados gerados pelo modelo.

“Por mais que a Reddit seja uma plataforma, o treinamento de algoritmos com base nas conversas que você encontra lá vai lhe dar muito trabalho entre o trigo”.

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O Facebook também comparou o desempenho do Blender com a versão mais recente do chatbot do Google, Meena.

Ele mostrou às pessoas dois conjuntos de conversas, uma feita com o Blender e outra com Meena.

As conversas incluíram uma ampla gama de tópicos, incluindo filmes, música e veganismo.

O Facebook disse que 67% dos participantes pensaram que o Blender parecia mais humano que Meena.

“Alcançamos esse marco por meio de uma nova receita de chatbot que inclui técnicas aprimoradas de decodificação, nova combinação de habilidades e um modelo com 9,4 bilhões de parâmetros, 3,6 vezes mais que o maior sistema existente.

“Este é o primeiro chatbot a combinar um conjunto diversificado de habilidades de conversação em um sistema”.

“Construir um agente de diálogo verdadeiramente inteligente que possa conversar como humano continua sendo um dos maiores desafios em aberto da IA ​​atualmente”.


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